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★★★★

2024-04-26

住宅設備のネット注文、工事とも初めてでしたが、問い合わせの対応が早く安心できました。

• na0806
• 33歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-04-07

発注から配送までの流れもスムーズで、取付けも親切な方が来て頂きました。 追加工賃も発生せず安心できました。

• ぎま1111
• 21歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-04-24

設置工事完了からまだ1日しか立っていませんが、快適に稼働しています。15年以上前の前機種から格段に進歩した機能をこれから使いこなしていきたいと思います。

• 33128973
• 29歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-24

商品は15年前からの、買い替えの為…同メーカーでも進化にただ、ただビックリです‼ ガス給湯器そのものの、使用中の音も大変静かになっていますし、リモコンもシンプルながら多機能で大変便利になりました。又、お水からお湯が出てくるタイムラグもかなり早くなっていますので… 全てにおいて大変満足な製品です☺

• でぃんでんどん
• 37歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-04-22

給湯器の工事依頼をしたところ、非常に時間がかかった（2か月以上）ので、−１ 下見をしたのに床暖房が稼働せず、１週間暖房なしになったので、−１ 床暖房も含めて追加費用が予定以上にかかったので、−１

• mityukou
• 25歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-03-10

対応も丁寧で、いつもお世話になっています。これからもまたお願いしたいと思います。

• さ6254
• 33歳
• アトピー
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購入品

★★★

2024-04-20

長年使用した湯沸器が壊れ、急遽同じメーカーだったこちらの商品を注文させていただきました。直ぐに商品が届き業者さんにお願いし取り付けしていただきました。何の問題も不便もなく使い方も簡単で大満足です。

• myumyu426
• 41歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-02-25

商品は訳あり商品で、本体表面の端に窪みがありましたが、あまり目立つような大きさでもなく、また給湯器（温水暖房機能付き）という外部の人さまに見せるような製品でもなく、格安に購入できたのは、非常に満足度が高かったです。 製品面では満足度は高かったですが、工事依頼連絡の回答が遅い、見積もりを2度間違え、3回目で正しい内容が送付される、取付工事を実施してくれた工事業者さんでの浴室乾燥機の追加工事見積依頼を工事当日での実施を依頼していましたが、回答までに5日かかりイライラしたのに加え、送られてきた回答には、工事日当日の見積もり下見依頼の了解メールが来ていたにもかかわらず、工事当日に工事業者さんに追加見積下見依頼を確認すると、ジュプロさんから連絡が来ていない、と言われました。 会社の中の連絡体制や連絡の遅さでは、評価は2ですが、今回発注した商品の満足度は5なので、トータル3にしました。 ホームページでは自社施工が多いように見えますが、実際は外部委託の業者さんでの対応が多いので、その調整に時間が掛かっているように思えます。（私は東京都在住ですが、下見・見積もりは外部業者さんでした） 私の場合給湯器の工事終了まで、問合せ→下見→発注→工事までに約1.5か月かかりました。下見が依頼後2週間半、仕様に関しての会社とのやり取りが1週間、工事が発注後2週間半で、合計1.5ヶ月が工事終了まで必要でした。 ここの会社で依頼して良いのは、商品を自分で取り付けれる場合か、商品取り付けを別に実施してくれる業者を探せる人、或いは工事まで時間がかかっても問題ない人だけで、至急対応して欲しい人は工事終了まで時間がかかるので、トラブルになる可能性があります。 なお私の場合、故障した給湯器をヒートガンで暖めたところ、外気温が高い日中は給湯器が動いてくれたので、工事終了までだましだまし使えたので何とかなりました。

• フリスタ８８８
• 29歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-04-18

異音がするため壊れる前に交換をと思い、交換しました。本日取付工事が完了し、異音もしなくなりリモコンも交換前と同じメーカーなのでほぼ同じ操作で使いやすく満足しています。

• kirin65923870
• 37歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-02-11

家族3人で使用です。前のものが15年経過したので買い換えました。お湯がいっぱいになるのに時間がかかるのは気のせいでしょうか？

• ノブ1184
• 45歳
• アトピー
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★★★★

2024-04-16

長年使っていた給湯器が壊れる前に、安く購入できました。 お湯はりの仕方が前のものと違うので、色々試しています。

• みかりんたろう
• 33歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-01-28

知り合いで給湯器をネット購入したというのを聞いたことがなかったので大変不安でしたが、工事に来てくださった方は大変対応も良く、手際よく取り付け作業をしてださいました。 室外の排水処理も丁寧にしていただき感謝しています。 購入商品も工事の方が持って来て、取り外した給湯器や箱もすべて持ち帰りいただき本当にありがたかったです。 レビューが少ないので不安に思っていましたが取り越し苦労でした。 ありがとうございました。

• nene02051122
• 41歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-04-14

迅速な発送手配ありがとうございました。大変助かりました

• yumiane334
• 49歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-04-28

商品到着後、ガス屋さんに取り付けして頂きさっそく使ってます。暖かいお湯がでてお皿洗いも楽になりました、使い方もシンプルで楽なので買って良かったです。

• ぽんちゃん7372
• 37歳
• アトピー
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購入品

★★★★

2024-04-21

いつも利用しています。 対応も早くて助かります。 いつも購入しているものだから、お安く買えて良いです。

• グリーン8696
• 45歳
• アトピー
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購入品

★★★★★

2024-04-26

交換から1週間程経過しましたが不具合もなく動いています。普通に使用出来る喜びを感じています。

• Sirayuki0516
• 53歳
• アトピー
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